PLOCK

kleiner nachtrag zur deutschen bahn… seitdem ich in hong kong bin seh ich einige dinge in deutschland mit anderen augen … und vieles toleranter, weil ich weiss des es immer noch schlimmer geht …. aber ein paar kleinigkeiten zum aufregen bleiben dann doch immer noch… und einer meiner favouriten ist da wohl die deutsche bahn … in meinen augen dass kundenunfreundlichste unternehmen deutschlands (ich bin aber auch gerne bereit gegenvorschläge entgegenzunehmen) Dass man bei der bahn lieber nicht bei echten menschen seine karten kauft weiss man ja schon seit langen, denn entweder man muss stundenlang an unterbesetzten schaltern anstehen, oder draufbezahlen bei telefon und innerzugverkauf (im zug lösen mittlerweile 10% des ticketspreis plus etwaige ec gebühr etc.) … wie auch immer… das weiss ich ja alles schon, aber selbst die automaten sind mittlerweile mehr als mangelhaft auf kundenandrang abgestimmt… so kann man an solchen fahrkartenautomaten (die nicht nur für alte leute nicht ganz einfach zu bedienen sind) mitunter dramatische tragödien miterleben “ARRRG ich geh jetzt sonst kriegen wir den zug nich mehr.. so eine SCHEIIIIIIIIISSE!” sagt die mutter… die beiden töchter hacken dabei wie verrückt auf den automaten rum “wir hams doch schon fast, mamma” … bekommen aber fälschlicherweise nur den fahrplan anstatt tickets ausgedruckt und müssen jetzt wieder von vorne anfangen. Eine weitere person guckt zu, fands anfangs noch recht amüsant zuzugucken, wird aber selber langsam nervös, weil der eigene zeitplan auch eng zu werden droht …. “kann ich ma kurz…. ich brauch nur ein ticket” da schwingt schon eine gewisse ironie in der aussage mit …. zumindest hab ich das so empfunden … ich bin dann also (ebenfalls mit engem zeitplan) lieber weitergerannt um einen anderen automaten aufzutun … am gleis hab ich dann endlich einen gefunden. ach ja… ich spreche übrigens vom Berliner Hauptbahnhof… Am einzigen Gleisautomaten war die Stimmung dann aber noch hecktischer …. der zug bereits eingefahren und drei leute wollen genau für diesen zug buchen …. und keiner hatte es geschafft “Scheisse!” “so ein drecksmist” “kackding” … ich hätte gerne meinen soundrekorder dabei gehabt …. ich hatte derweil meinen zug davor schon verpasst, weil ich den fehler gemacht hatte den langsamsten fahrstuhl deutschlands zu nehmen … der fährt nur ein stockwerk, aber nimmt sich ne gefühlte minute zeit einem in zwei sprachen zu erklären in welchen stock man is und was es da so gibt, bevor überhaupt die tür aufgeht und man reinkann, um dann in Z-E-I-T-L-U-P-E ein stock runterzuschleichen, wo man dann erneut zugetextet wird, bis die tür aufgeht… damit man auch ja zuhört und nich vorher wegrennt …..

na jedenfalls hatte ich dann erstmal ne geschlagene stunde zeit um mir nen ticket für den nächsten zug zu holen und den bahnhof zu geniessen ….

da hab ich mir nich nehmen lassen mal mit den telekominternetterminals rumzuspielen … bzw… soviel wie man spielen kann ohne geld reinzuschubsen … und dann stiess ich auf emailgrußkarten … verschicken kostet natürlich… aber gucken is umsonst …. und ich hab auch nich schlecht geguckt, denn das kann man nichmal mehr als schlechtes design abtun …. ich weiss gar nich wie man sowas macht…. gruselig …

das würd ich ja mein schlimmsten feind nich schicken …